隨著我國步入老齡化社會，老年人口基數大、增速快、空巢化等趨勢日益明顯，高齡長者的照料、護理和醫療問題日益突出，傳統養老機構和新一代的養老模式的發展趨勢越來越受到業內人士的關注。

未來，中國養老產業將向養老服務模式多元化、養老機構公辦民營化與智慧養老服務模式加快布局。面對不斷升級的養老需求，養老機構如何更好地抓住消費者的多樣化需求？

針對我國機構養老存在的問題，機構養老機構管理平臺可對癥下藥。常州市新博科技有限公司的養老機構智慧公共服務平臺，可幫助養老機構實現對養老機構進行有效的行政管理和服務管理。

目前平臺分為電腦端和手機端，已具備綜合辦公、入退住管理、評估管理、收費管理、護理管理、績效管理、人事管理、食堂管理、倉庫管理等多項功能模塊，讓機構徹底告別多平臺混用、信息重疊、資源浪費的舊時代，正式開啟大數據智慧養老新征程。

線下變線上——入退住管理

一改以往多次填寫繁瑣表格的情況，實現長者從入住到退住的全流程業務線上處理。

紙質變移動——移動辦公

護理員可利用護理員APP進入平臺，通過手機端二維碼掃一掃來實現長者個性化護理服務項目查看、護理服務確認、臺賬記錄等功能，行政人員亦可在手機端系統進行事務審批，真正實現移動辦公。

紙質變移動——綜合辦公

綜合辦公模塊中，實現了院內包括硬件設備、印章等物品線上報修、狀態查看等功能。工作人員通過手機端進行報修申請。一改以往填寫紙質保修單層層上報、維修過程緩慢弊端，大大提升了后勤的工作效率。

同時值得一提的是，平臺實現與智能床墊、呼叫鈴、健康一體機等智能設備的接入，實現床位、人員、健康等數據統計匯總管理，系統在各個養老機構各自獨立實現內部業務管理的基礎上，自動匯總相關數據實現政府部門對養老機構的服務監管。

養老機構智慧公共服務平臺是結合"互聯網、物聯網、人聯網"的智能管理系統平臺，系統遵循使用方便、精準管理的設計原則，以實現信息可視化、管理規范化、服務標準化、辦公無紙化為準則，運用互聯網思維高效整合養老服務資源,采用最先進的互聯網技術、大數據分析和管理，重新定義養老機構運營、管理、服務工作。

總的來說，我國機構養老發展目標明確、服務體系不斷完善，在養老機構數量和服務質量上都取得了一系列的成就，我們將建立功能更加完善、服務更加優良、監管全面到位、覆蓋更加廣泛的養老服務體系

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