根據美國人口普查結果顯示，約有4900萬美國公民年齡在65歲以上，占總人口的15.2%。我們發現，老年人正在接受數字科技，但有時候他們會遇到設備使用方面的特殊困難。那么，物聯網如何幫助老年人？

提高獨立生活能力物聯網最具社會意義的應用之一是老人生活護理。物聯網小設備有助于提高健康障礙人士的獨立生活能力，如聽力受損或身體協調等問題，這些人還不需要專業護理人員24小時照顧。物聯網小設備還可以監測健康狀況并為老年人提供安全保障。

Q:為什么滿足老年人的特定需求至關重要？

A:

至少有兩個原因。第一原因是經濟：這個類別的用戶數量正在逐步增加，根據聯邦老齡問題研究機構報告，到2050年，美國65歲以上的人口將達到8800萬，占總人口的22.1%。美國健康保險機構(AHIP)估計，到2020年，大約有1200萬老年人需要長期專業護理。

許多家庭負擔不起照顧年邁親屬的專業護理費用。據估計，為65歲以上老人提供專業護理的費用大約為14萬美元。智能家居系統可以在一段時間內替代護士工作，然后再訴諸高級護理院或診所。物聯網小設備可以提醒老年人按時吃藥、監測健康指數，并對緊急情況作出快速反應，減少老年人對醫療服務的需求，直至身體健康指標顯示異常。第二個原因是交互:為老年人開發的設備管理界面也受到大多數年輕用戶喜愛。JeffJohnson和KateFinn是《為老年人設計用戶界面》一書的作者。許多不同年齡段的人可能有視覺、聽覺、行動能力或記憶方面問題，還有一些人識字率低或技術水平差。考慮老年人在物聯網設備開發中的具體需求，也有助于改善其他人群的用戶體驗。智能家居設備具備什么特質才能足夠吸引老年人許多65歲以上的老年人可能有較差的視覺和聽覺問題，以及復雜的操作技能問題。JeffJohnson和KateFinn的一項研究表明，老年人需要花更多時間來學習如何使用智能設備和應用程序，但在記憶力和點擊屏幕方面存在某種問題，可能會做出錯誤操作。

Q:智能設備和應用程序應該解決這些特殊挑戰。

A:1、不同的感受

一些用戶可能有視力問題，而另一些用戶可能有聽力問題，這就是傳感器應具有視覺和聽覺功能的原因。用戶應該有機會發出語音命令，而不僅僅是通過按鈕。要記住的另一點是，一些老年人的聲音較弱，因此這些設備也應具有模糊的語音識別功能。適合老年人需求的智能家居系統應具有語音識別功能。

2、簡化的接口設計

大字體和對比色是必不可少的，單個屏幕應盡可能少的設計元素。應用程序和物理設備中使用的所有圖標都應易于識別：例如，燈泡=照明，藥丸=藥物。界面元素（如鏈接、菜單和按鈕）應易于與文本和圖形區分開來，可點擊圖標的顏色應明顯不同。手指比圖標大得多。為確保點擊精度高于90％，功能按鈕圖標的對角線應至少為1.65厘米。所有異常提醒圖形都應以鮮艷的顏色突出顯示，最好是紅色，因為它通常與危險有關。

3、單控制

老年人很難處理大量的控制中心和按鈕，如果出現問題，他們可能會感到困惑和害怕。應該從單一操作平臺管理所有系統。主應用程序屏幕或觸摸屏的功能菜單應盡可能簡單，系統需要進行語音識別。

4、以防止錯誤操作

所有用戶界面按鈕都應設計用于錯誤保護。最好避免在錯誤消息中使用錯誤一詞，因為如果交互失敗，年輕人往往認為其用戶體驗很差，老年人可能會責怪自己。笨拙，造成分心，放棄與設備的互動。

5、良好的觸摸

按鈕設計應易于定位并通過觸摸識別，觸摸按鈕應該被抬起，并且易于按壓，這非常重要，因為一些用戶可能患有關節炎。

6、防止誤報

即使輕微觸摸，設備也可能發出錯誤呼叫或向警報中心發送錯誤警報消息，尤其是當警報按鈕或控制系統被環繞在鑰匙中并放入口袋中時。穿它的最好方法是佩戴它，如手表、手鐲和吊墜，當然還有應用程序。

7、耐久性

許多65歲以上的老人都害怕學習如何使用這些設備，因為他們擔心會損壞設備，所以這些小型設備應該能夠承受頻繁的操作或意外跌落。

8、長時間運行這些設備應該具有較長的電池壽命，它們還應該有充電或電池更換提醒，以便老年親屬可以提前解決。

9、結果可見性

傳感器收集的信息（如血壓水平）應設計為易于閱讀圖形或文本，以便于搜索或打開。

10、多語言支持

3750萬美國公民講西班牙語、290萬講中文、130萬講法語、110萬講韓語。《老年人培訓和教學計劃的作者》表示，美國老年人口的人口日益多樣化。許多老年人不會說英語或會說英語。如果申請不支持他們的語言，這些老人將無法使用。

智能家居測試組應考慮到他們的意見和顧慮，包括老年人和一系列具有不同健康問題的人，如輕度流動性或輕度癡呆癥。任何用戶都可以輕松，輕松地使用設備和應用程序，這才是真正的目標。

Q:老年人需要什么樣的設備？

A:老年人需要的智能家居設備大致可分為四類：

1、健康監測

佩戴在心臟附近的傳感器，用來記錄心率、呼吸頻率、體溫等。數據將被發送到智能手機和云端，如果出現異常，傳感器會向親屬和醫生發送信息。應用程序還要給出生活方式調整建議，或者建議老人去看醫生。

跌倒傳感器和動作傳感器。65歲以上的老人中50%跌倒后自己不能起來，長時間躺在地上會導致并發癥產生，還可能脫水甚至死亡。傳感器向智能家居控制中心發出信號，控制中心開啟警報提醒，如果老人不能在30秒內關掉警報，警報信息將會發送給親屬或救援服務機構，而親屬可以遠程打開房門讓救援機構入內。

動作傳感器可以監測老人是否睡覺或起床，以及他們是否打開了冰箱，甚至可以監測步態變化，并向親屬報告變化內容，預防老人跌倒。

有隔間的藥品分配器。

當需要服用藥物時，隔間閃爍并發出警報，如果沒有服用藥物，分配器會打電話給親屬。隔間每次打開時，都會發送一個信號，這樣親屬就可以遠程檢查老人是否在吃藥。

2、室內和戶外安全

帶有報警按鈕的GPS跟蹤器。老人如果迷路或害怕，可以按下按鈕，這個小設備會將GPS跟蹤器所在位置告知親屬。

門窗傳感器。

如果門或窗沒有關閉，傳感器會自動發送提醒信息。

報警和視頻監控系統。監控攝像頭放在室內，親屬可以遠程查看老人狀況，室外攝像頭可以監測任何可疑活動。

聽力障礙人士的門鈴。

它能顯示誰在門外，并在主人無法打開房門時發送語音信息。

煙霧、氣體和濕度探測器。這些設備用來提醒煙霧、漏水或氣體泄漏事件發生。如果有需要，它們可以切斷水和燃氣閥門，還可以切斷屋內電力。

3、設備控制和家庭輔助

照明、供暖、通風和空調控制系統。通過傳感器收集空氣中溫度、濕度和一氧化碳濃度數據，系統可以自動調節并達到正常參數水平。

電器控制系統。

控制系統可以幫助咖啡機制作咖啡，或關閉熨斗等（設備的開/關狀態顯示在應用程序中）。

智能寵物護理機器人。機器人可以給寵物投食、喂水，它們可以模仿主人聲音和寵物互動，也可以用激光指示器陪寵物玩耍。

4、休閑娛樂

音頻和視頻系統。可以用來打開不同房間的音樂和電視。

機器人助手。機器人助手可以與老人對話、幫助購物等。智能相框。親屬通過智能手機把照片遠程發送到相框里，與老人分享他們的生活和旅行。如果照片長久未更新，相框會發出提醒信息。