合肥蜀山區(qū)采用創(chuàng)新型智慧養(yǎng)老云服務(wù)模式，投放智慧化養(yǎng)老產(chǎn)品，夯實15分鐘居家養(yǎng)老服務(wù)圈，讓養(yǎng)老服務(wù)業(yè)從基本養(yǎng)老向品質(zhì)養(yǎng)老跨越。

日前，在合肥市蜀山區(qū)西園街道七里塘社區(qū)紅旗廠小區(qū)程克政老人家，客廳的桌上放著一個小攝像頭，程克政夫婦正和在上海工作的女兒通話。他們的女兒只要打開手機App，就能看到老兩口居家生活的狀態(tài)，還能和他們實時對話。

程克政夫婦身體都不太好。6月底開始，蜀山區(qū)向轄區(qū)特殊困難老年人投放智慧化養(yǎng)老產(chǎn)品，如智能手機、穿戴設(shè)備、無線傳輸?shù)慕】禉z測設(shè)備、居家安全檢測設(shè)備等。在征得老兩口同意后，七里塘社區(qū)幫他們申請安裝了智能攝像頭，還教會老人如何使用攝像頭和連線通話。

據(jù)西園街道相關(guān)負責(zé)人介紹，按照保基本、兜底線的原則，該街道在征求困難老年人意見的基礎(chǔ)上，認真審核、幫其申報，再由蜀山區(qū)民政局通過政府采購的方式，為特殊困難老年人免費投放智慧化養(yǎng)老產(chǎn)品。

我們此次試點向轄區(qū)255名特殊困難老年人投放智慧化養(yǎng)老產(chǎn)品，其中西園街道有23名老人。蜀山區(qū)民政局養(yǎng)老服務(wù)科科長王穎介紹說，智慧化養(yǎng)老產(chǎn)品投放對象為戶籍地與居住地均在蜀山區(qū)的60歲至69歲空巢老人、低保老人、特困老人、殘疾老人或60歲及以上孤寡老人。

此次智慧化養(yǎng)老產(chǎn)品目前已投放完畢，后期將數(shù)據(jù)匯總到蜀山區(qū)智慧養(yǎng)老綜合信息平臺，由平臺統(tǒng)一調(diào)度。出現(xiàn)異常情況時，平臺可自動報警，客服人員經(jīng)核實后通知社區(qū)及物業(yè)工作人員，第一時間和老人指定聯(lián)系人對接，必要情況下可直接替老人撥打120、110等緊急電話。

通過蜀山區(qū)智慧養(yǎng)老綜合信息平臺，實現(xiàn)了監(jiān)測數(shù)據(jù)與老人親屬、區(qū)級養(yǎng)老指導(dǎo)中心以及家庭醫(yī)生的‘云同步’，老人也可以借助‘一鍵呼’等簡易操作功能，及時主動地向區(qū)級養(yǎng)老指導(dǎo)中心進行求助，從而有效保障其居家健康和安全。王穎說，此次試點過程中，蜀山區(qū)將進一步分析產(chǎn)品效果及需求，未來將在全區(qū)所有特殊困難老人家中投放智慧化養(yǎng)老產(chǎn)品，根據(jù)老人的實際需求，提供適合他們的產(chǎn)品，并匹配不同的服務(wù)。

據(jù)介紹，今年以來，蜀山區(qū)聚焦困難老人安全、健康等功能性需求，將智能血壓計、4G智能攝像頭等智能化設(shè)備應(yīng)用到困難老年人適老化改造項目中，及時有效為老年人提供健康監(jiān)測、居家安全監(jiān)測等服務(wù)。

下一步，我們將進一步依托社區(qū)發(fā)展以居家為基礎(chǔ)的多樣化養(yǎng)老服務(wù)，讓老人在家中安享幸福晚年。蜀山區(qū)民政局有關(guān)負責(zé)人表示。