認知癥老人的走失、老年人因跌倒發生創傷性骨折、獨居老人身體出現異常，卻無人發現而離世、疫情下機構無接觸智能消毒場景、機構出入管控場景……養老難題一幕幕放在養老人的面前。受疫情影響，養老機構服務專業人員嚴重短缺、無探視導致老人心理極度脆弱、嚴格的防控措施導致成本暴增，居家老人慢性病管理、居家安全等各種問題也凸顯出來。

而智慧養老似乎成為了解決這些難題的一把鑰匙，作為中國老齡事業發展基金會智慧養老建設工程聯合發起單位、中華慈善總會長期照護專業委員會成員單位、中國長照集團核心成員單位的杰佳通智能就對現在我國養老所面臨的各項應用場景，專門研發了一套簡單、有用、好用的智慧養老解決方案。

具體方案如下：

機構運營管理系統

場景：

機構內部護理計劃、物資管理、老人入住登記等多項數據由人工記錄在冊。不僅流程繁瑣、滯后，容易數據丟失，且機構無法通過數據對決策進行參考。

杰佳通機構運營管理系統

每項流程都科學管理，消除信息不對稱；老人護理計劃、用藥記錄，物資領用，一端記錄，多人同步更新；還有費用繳納、老人生日等提醒推送管理功能；有利于整體信息的傳遞，養老機構領導的決策與業務審批，支持集團化管理。

亮點

護理計劃：清晰可見，便于護理任務監管

用藥管理：有效避免藥物漏用、錯用

物資管理：物資申領全流程自動化，物資去向可清楚查詢

提醒推送：費用預警、老人生日等提前推送提醒

事項審批管理：各項辦公事項審批，高效處理，有跡可循

護士工作站+生命體征監測

場景：

老人遇到突發狀況必須大聲呼喊，護士工作站至少需要備3-5個人，隨時應急，在巡房的時間差內，仍然可能會出現各種離床、墜床、老人突發疾病等風險。

護士工作站+生命體征監測

只需要2名護士即可完成工作，每張床位的生命體征監測設備，可以做到主動監測老人的在床、離床、墜床、呼吸、心率等實時指標；健康管理系統，對可能的風險實施即時排除，極大地增加服務半徑、服務精準度與服務效率。工作站大屏精準顯示老人的護理計劃實施情況，護士交接班更便捷。

亮點

在/離床、墜床、呼吸率、心率實時監測：實時在線查看老人健康數據,輕松看護多位老人

夜間生命體征監測告警：生命體征異常告警，顯示床位及老人信息，可及時做應急處理

護理計劃完成情況：老人護理計劃實施完成情況顯示，護士交接班一目了然

大數據分析與管理

場景：

政府要求養老機構數字化、精細化管理，而養老機構大多數使用紙質的報表，統計繁瑣無法做到精細化管理。

大數據分析與管理

即時顯示的可視化數據，讓運營數據可視化，幫助養老機構院長直觀決策與分析，挖掘數據價值、減少人力勞動、防止數據浪費。

亮點

養老機構大屏：實時顯示護士、護工數量、老人數量及分類、服務響應分布等

大數據后臺：老人需求分析、月度成本及經濟效益分析等管理數據

人臉識別-智能門禁+體溫自動智能監測

場景：

養老機構失智老人走失，全院出動尋找，老人因走失出現各種人身安全的風險。疫情期間手動測量來訪人員體溫，工作量大。

人臉識別-智能門禁+提問自動智能監測

人臉識別功能讓有出行限制的老人，走到閘機面前系統會自動告警，而普通老人或者工作人員，閘機會自動放行。可以極大地減輕院內管理的工作負擔，為安全管理增加了一道24小時智慧化防護。

疫情期間，訪客到訪登記、測量體溫等等工作量大，通過杰佳通智能測溫，可以實現同時對多名訪客進行無接觸體溫測量，助于院內疫情防控工作。

亮點

人臉識別電子圍欄：受限老人靠近自動告警，安防更可靠，防止因走失釀成悲劇

到訪登記：自動放行家屬，訪客到訪記錄一目了然

無感式測溫：多名訪客同時遠程體溫監測

動線管理

場景：

夜間巡房時間是養老機構風險的高發期，老人的護理計劃是否定時定量做好，是保障養老機構服務質量的關鍵，傳統的方式是用人工檢查或抽查的方式，監督工作人員的護理服務質量難免有所疏漏。
動線管理

通過夜間服務人員動線管理，結合護理計劃，實現遠程查看護理計劃執行情況。通過規范護工行為，防范可能發生的風險，提高護理質量。此外，動線管理還可以根據老人日間活動量，判斷老人的活動異常及健康狀態。

亮點

護士/護工夜間查房的動線管理：院長可在手機上查看護士/護工的動線情況

夜間護理計劃執行情況：對護工夜間工作進行有效監管

老人活動情況：分析老人生活習慣及健康狀況

健康管理-健康小桌

場景：

養老機構以前定期檢測老人健康狀況時，大多數用的是傳統的檢測儀器，檢測完以后，再手工填寫到每一個老人的紙質表格中去，整個動作繁瑣，且檢測數據在后期難以有效運用。
健康管理-健康小桌

健康小桌集血壓、血糖、尿酸、體溫等檢測于一體，操作簡單方便。老人通過人臉識別自動登錄自己的賬號，一人一檔案，檢測完畢信息自動上傳。

后臺會根據每位老人的數據，實施健康趨勢分析，并出具可參考的健康干預方案，便于在后期的服務過程中，提高老人的健康水平，防范可能出現的健康風險，增加服務效益。

便攜方便，可進社區完成老人的建檔、測量、分析、展示、建議等系列工作，成為獨立對外檢測的窗口，幫助居家、社區及其他類型服務站點采集老人的信息，增加客戶來源。

亮點

人臉識別：通過人臉識別即可調用、處理對應老人健康信息

健康檔案自動更新：測量設備與云端檔案綁定，測量數據及時上傳

老人健康趨勢分析：根據老人長期健康數據，對健康進行分析，并出具改善方案

數據持續異常告警：對于異常數據進行提醒，為醫養結合提供條件

方便進社區：小巧便攜，室內戶外均可使用，且具備多項測量功能，無需手動記錄數據

失能護理-智慧護理床

場景：

老人一人在家無法護理失能老伴或養老院內護理人員為防止褥瘡每兩小時需要為老人翻身一次，工作吃力且效率低。

失能護理-智慧護理床

杰佳通智能·愛德多智慧護理床是針對失能老人專區及家庭養老床位專門研發的一款智能護理床。可以輕松實現失能老人的洗頭洗腳、大小便處理、自動翻身、生命體征監測、應急響應等，老人也可以自己通過語音控制翻身或起身。

亮點

操作輕松：洗頭、洗腳、大小便處理，減輕護理人員負擔

自動翻身：可以通過設置，定時翻身，防止褥瘡

生命體征檢測：實時檢測生命體征，異常情況及時告警

一鍵告警：如遇緊急情況，可以通過SOS一鍵告警

語音控制：老人可以自己通過語音控制翻身、起身等

杰佳通智能長期深入一線養老服務場景，充分吸納養老專家及資深人士的建議，憑借尖端云計算、大數據等科學家的技術能力，依托養老專家的頂層設計能力而設計的智慧養老系統。它不僅可以讓養老機構占據各地智慧養老發展的先機，有機會享受政府引導的政策獎補，更重要的是，它可以大大地提高機構的管理水平、運營水平，大大降低機構的運營風險，提升服務的效率、提高單位產能的效益。

未來，杰佳通智能將傳承中華優秀的孝道文化將智慧融入生活，讓智慧養老走進養老的更多場景，為老人打造以老人的生活與養老需求為中心的養老服務生態圈，為城市養老、社區服務、現代家庭提供智慧養老解決方案，讓養老產業進入更高質量、更高社會效益、更高經濟效益的發展階段。

常見Q&A

1、杰佳通智慧養老解決方案到底有什么用？

對于養老機構：杰佳通智慧養老解決方案能夠幫助機構提高運營效益，降低成本，提升服務質量；并為機構運營提供數據分析及展示；整體智能化改造還可以提升機構整體形象。

對于老人：老人可以享受更舒適更安全的生活，體驗更便捷的體貼服務，擁有更好的居住感受。

對于家屬：可以實時了解老人健康情況，動態監測老人人身安全。

對于護工：護理服務的責任清、任務明、溝通暢，提升護理效率，方便記錄操作。

2、解決方案怎么節省用工的？

智能預警/護理人員管理/護理任務智能安排——減少護工人員的投入

門禁管理&訪客管理功能——減少安保人員投入

智慧運營平臺減少倉庫管理人員/財務人員/設備管理人員的投入

3、對護理計劃和服務監管如何進行的？

通過調取護理人員的行為動線和護理計劃的執行情況，能夠了解護理人員是否有按時完成護理工作，在護理工作中有沒有保質保量完成。夜間巡更工作中，可以了解巡更人員的巡更路線，巡更時間和巡更時長。

4、不知道方案是否適合自己的機構？

首先，我們的智慧養老解決方案是根據您實際的情況具體組合出具的，并且在阜陽紅葉林老年公寓、太和縣博愛老年公寓、合肥九久夕陽紅老年公寓、南京盤城紅葉林居家養老服務中心等眾多養老機構落體投入使用，并做出了積極的反饋。可以實地考察并有工作人員提供專業化一對一講解領取護士站和運營平臺體驗賬號進行體驗。

5、機構內沒有網絡或網絡環境差，可以用嗎？

針對老機構建議采用無線網絡，如果智慧硬件多可以采取單獨網絡，不和辦公網公用。

6、護理人員不會用智能設備和電腦，怎么辦？

我們的軟件相對京東、天貓等軟件來說，功能相對簡單，而且功能固定；

每個崗位僅需要操作自己負責的流程，傻瓜式操作；

我們上線時會提供專業的培訓。

7、機構內很多一線工作人員文化水平偏低，無法完成設備或平臺的基本操作怎么辦？

我們很多設備都是無感的，一定需要護理員去操作，只要有過相應的操作系統會自動留痕。

8、因為工作規范，我們在工作期間不允許護理人員使用手機。你們有不使用手機的智能化方案嗎？

我們可以采用wifi版本的平板電腦操作，屏幕大且方便，同時在網絡上加以限制，只能登陸工作所需的網站。

9、設備會不會出現誤報、掉線等問題，為工作添加負擔？

我們接入的設備大多都是經過專業機構認證的，并且設備可以根據每個客戶需求設置不同的參數。

10、APP需要我們每項工作完成后，就要在設備上進行更新操作，會不會增加工作人員的工作量，降低工作效率？

這個是可選的，根據機構需要設置；也可以設置成自動執行模式。