隨著疫情的逐步穩定，封閉措施開始逐漸松綁，各地的養老服務也在穩步恢復，老人也不再是只能拘在那一小角天空里，只聞親人聲，難見親人面。雖然要經過等待預約和層層的安檢排查，但是許多老人親屬都愿意多耽誤這一點時間來等著見老人一面。老人想念子女時，護工就會幫助老人利用個人終端視頻聯系老人子女，每當這個時候，老人的情緒就能很快得到緩解。H養老院院長馬小明說，現如今，養老機構解除封閉，老人和親人是真的可以見上一面了，即使只是遠遠望上一眼，他們也覺得滿足了。在封閉期間，老人和親人雖也通過視頻隔空見面，但始終是隔著屏幕，難免有些不真實感。在封閉期間，H養老院內通過智慧養老系統的服務模式來為老人提供全面的防護。我們絕對不能因為全院封閉了就可以放松下來，該有的防控舉措還是不能減少，護工必須戴口罩，院內定時進行全面消毒，可以的話盡量減少直接接觸等，萬不能掉以輕心。

院長馬小明說，通過系統平臺的健康管理系統的健康監測功能，我們可以在后臺的大數據中心隨時知曉老人的身體健康數據；養老有需求是也只需要按下一鍵呼叫按鈕，就會有專業的護理人員為老人提供服務和幫助；老人吃飯是也很方便，有助餐系統的點餐APP，下單之后就會送到老人的房間。這一系列智能化的操作，不僅減少了不必要的接觸，而且還解決了我們院內護理人員不足的問題。從一月底到現在，幾十天了，很想念媽媽。住養老人唐寶珠的兒子張先生表示。在老人房間，張先生握住母親的手話起了家常。在封閉的80多天里，H養老院壘起防疫磚，砌實護老墻，全院上下齊心協力共渡難關。至今為止全院80多名住養老人未出現一例新冠肺炎確診或疑似病例。封閉隔離解除了，入院探視人數控制在每日10人，但這是為了保護老人安全，我們家屬能理解的，大不了就是預約多等待幾天，所有的努力都是為了老人的安全，再怎么小心都不為過。有了智慧養老系統的全面防護，養老院的防控工作做得是更加到位，為老人筑起了堅實的防疫屏障，讓老人和家屬都能放心；維持了養老院內秩序的穩定，讓管理和統籌工作更加有效率，減輕了工作人員的負擔。
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