近年來，隨著養(yǎng)老人群需求越發(fā)精準(zhǔn)，杰佳通打造的居家社區(qū)養(yǎng)老管理系統(tǒng)為各地社區(qū)老人打造“沒有圍墻的養(yǎng)老院”，助推養(yǎng)老服務(wù)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。通過不斷探索完善，“線上+線下”相結(jié)合的“互聯(lián)網(wǎng)+”智能養(yǎng)老系統(tǒng)平臺(tái)和養(yǎng)老服務(wù)信息管理系統(tǒng)現(xiàn)已建成。

杰佳通智能養(yǎng)老系統(tǒng)，融合發(fā)展線上智慧服務(wù)與線下實(shí)體服務(wù)的養(yǎng)老服務(wù)新體系，為老年人提供全方位、個(gè)性化的服務(wù)，打造“沒有圍墻的養(yǎng)老院”。形成以居家養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施為依托的社區(qū)集中照料和居家上門服務(wù)體系。同時(shí)，整合社會(huì)組織、服務(wù)企業(yè)和志愿者等社會(huì)資源開展為老服務(wù)。

杰佳通社區(qū)居家養(yǎng)老系統(tǒng)整合線上、線下資源，實(shí)現(xiàn)了養(yǎng)老服務(wù)供給資源的集約化管理和供需有效銜接。老年人通過平臺(tái)預(yù)約,足不出戶就可享受便捷服務(wù)。借鑒電商模式，引入了更加多元、精準(zhǔn)的養(yǎng)老服務(wù)。在服務(wù)內(nèi)容上，既鞏固了老年人對(duì)衛(wèi)生保潔等基本養(yǎng)老服務(wù)需求，又增添了精神慰藉、康復(fù)護(hù)理等內(nèi)容，滿足了老年人需求的多樣性。在服務(wù)質(zhì)量上，通過定期回訪、第三方評(píng)估等方式，實(shí)現(xiàn)服務(wù)資源的優(yōu)勝劣汰，保證了服務(wù)質(zhì)量的逐步提升。在服務(wù)銜接上，通過一鍵式服務(wù)響應(yīng)，實(shí)現(xiàn)了機(jī)構(gòu)養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老和居家養(yǎng)老的自由轉(zhuǎn)換，符合各方面老年人養(yǎng)老需求。