“老有所依、老有所養(yǎng)”是每一個人都期盼的美好愿景。然而，隨著中國加速進(jìn)入老齡社會，高齡少子和空巢孤老問題比較突出，養(yǎng)兒防老式傳統(tǒng)家庭養(yǎng)老功能逐漸弱化，社會機構(gòu)養(yǎng)老承載量有限，傳統(tǒng)養(yǎng)老模式受到極大的挑戰(zhàn)。隨著信息技術(shù)、人工智能的發(fā)展，智慧養(yǎng)老這一新型養(yǎng)老模式另辟蹊徑，把信息技術(shù)和智能設(shè)備應(yīng)用于養(yǎng)老，可以在很大程度上解決目前護(hù)工數(shù)量供給不足、養(yǎng)老機構(gòu)收費過高、空巢獨居老人缺乏照料等問題，并能極大地提升老年人生活的便捷化和舒適度，有效助力老齡事業(yè)健康發(fā)展。

智慧養(yǎng)老的應(yīng)用場景很多，并在不斷地擴展。例如，老年人意外摔倒、忘記關(guān)閉天然氣、生病無人知曉等突發(fā)狀況，通過運用智慧養(yǎng)老系統(tǒng)和設(shè)備都可以輕松得到解決。在有路障或道路濕滑時，老年人佩戴的智能設(shè)備會發(fā)出警報，提醒老年人保持平衡。如果老年人不慎摔倒，智能傳感器會立即通知社區(qū)有關(guān)人員和老人的親屬。老年人記憶力下降，經(jīng)常會忘記在燃?xì)庠钌吓腼兊氖澄铩３^設(shè)定時間無人看管，燃?xì)庠钌系膫鞲衅髂馨l(fā)出警報提醒老人，警報后達(dá)到設(shè)定的合理時間如果仍無人理會，則天然氣會自動關(guān)閉。智能腕表可以隨時監(jiān)測老年人的健康狀況，并且有一鍵呼救和一鍵親情撥號等適老簡易操作功能。通過在水表上裝智能設(shè)備，如果發(fā)現(xiàn)老年人家中水管24小時以上沒有開啟過，警報系統(tǒng)就會通過電話或短信與老人聯(lián)系，以確認(rèn)老人是否安全或外出。一旦聯(lián)系不上，就會通知社區(qū)工作人員或老人親屬上門查看。老年人線上點餐、購物、就醫(yī)、娛樂、交友等多項助老功能，在智慧養(yǎng)老平臺上都能方便快捷地實現(xiàn)。

聯(lián)合國判斷老齡化的標(biāo)準(zhǔn)主要有兩個，一個是60歲以上老年人口占總?cè)丝诘?0%以上，第二個標(biāo)準(zhǔn)是65歲以上老年人口占總?cè)丝诘?%以上。據(jù)此標(biāo)準(zhǔn)，我國老齡化始于2000年。根據(jù)第5次人口普查的數(shù)據(jù)，2000年中國60歲以上老年人口1.3億人，占總?cè)丝诘?0.3%，超過了聯(lián)合國10%的標(biāo)準(zhǔn)。2021年5月，國家統(tǒng)計局發(fā)布第7次人口普查數(shù)據(jù)，中國60歲以上老年人口26402萬人，占總?cè)丝诘?8.7%，大大超過了聯(lián)合國10%的標(biāo)準(zhǔn)；65歲以上老年人口19064萬人，占總?cè)丝诘?3.5%，也大大超過了聯(lián)合國7%的標(biāo)準(zhǔn)。這說明，經(jīng)過21年中國人口老齡化程度在迅速加深，老齡人口數(shù)字很大，高齡老人占比增加。2012年，世界衛(wèi)生組織首次提出了“智慧城市”的概念。2013年，在“智慧城市”的理念之下，同時借鑒英國智能養(yǎng)老概念，國家老齡委首次提出了“智能化養(yǎng)老”。2015年，國務(wù)院發(fā)布《積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+行動的指導(dǎo)意見”》，其中有鼓勵和推動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在養(yǎng)老中應(yīng)用的內(nèi)容。2017年，國家工信部等3部門聯(lián)合發(fā)布《智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展行動計劃（2017-2020）》和《開展智慧養(yǎng)老健康養(yǎng)老應(yīng)用試點示范的通知》。2017年開始，民政部分批次設(shè)置智慧養(yǎng)老試點、智慧養(yǎng)老示范企業(yè)、智慧養(yǎng)老示范基地和智慧養(yǎng)老示范街道及鄉(xiāng)鎮(zhèn)。目前，全國約有400個智慧養(yǎng)老試點。

眾所周知，河南人口眾多，60歲以上老齡人口總量在全國排第三。截至2020年底，河南60歲以上老年人口數(shù)為1760萬，占常住人口的17.8%，預(yù)計到2050年將達(dá)到3200萬，占常住人口的33%。”河南具有老齡人口總數(shù)大、老齡化速度快程度深的特點，再加上家庭小型化、少子化、獨居化、空巢化，讓年輕家庭成員背負(fù)較大的養(yǎng)老負(fù)擔(dān)和壓力，傳統(tǒng)家庭養(yǎng)老中的經(jīng)濟、照料、精神慰藉等功能存在不同程度地削弱和退化。為了積極應(yīng)對嚴(yán)峻的老齡化問題，河南注重將信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、人工智能技術(shù)等應(yīng)用于養(yǎng)老業(yè)，打造“互聯(lián)網(wǎng)+”智慧養(yǎng)老模式，大力推動了養(yǎng)老服務(wù)深層次變革。

2021年2月，河南省民政廳、財政廳聯(lián)合召開了省級智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺建設(shè)試點工作交流會。第一批和第二批共17個智慧養(yǎng)老試點單位在交流會上對智慧養(yǎng)老平臺建設(shè)工作依次進(jìn)行了詳細(xì)介紹。開展試點工作一年以來，各個試點都在應(yīng)用科技助老方面進(jìn)行了創(chuàng)新和探索。在長垣，建立了“美團(tuán)訂餐”式養(yǎng)老服務(wù)，通過平臺線上下單，老人可以享受居家上門服務(wù)，服務(wù)結(jié)束后，雙方都可以在APP上進(jìn)行互評，上傳服務(wù)圖片可供其他老年用戶參考，也方便用來接受各界監(jiān)督。開封針對老年人精神慰藉需要，研發(fā)了老年人使用的線上直播平臺、老年人論壇和“銀發(fā)網(wǎng)紅”風(fēng)采展示區(qū)，并且開發(fā)了79歲以上老人申領(lǐng)高齡津貼提醒系統(tǒng)。焦作把養(yǎng)老服務(wù)平臺數(shù)據(jù)和醫(yī)療衛(wèi)生、社保、金融、殯葬、慈善和救助等相關(guān)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)聯(lián)系起來，統(tǒng)一進(jìn)行養(yǎng)老數(shù)據(jù)管理。新鄉(xiāng)建立了智慧適老可視化系統(tǒng)，實現(xiàn)一鍵呼叫，通過給老年人家里智能設(shè)備，如探測器、燃?xì)鈭缶鞯葹槔夏耆说陌踩途蛹茵B(yǎng)老提供智能保障。

2021年3月，為了讓老年人足不出戶了解養(yǎng)老設(shè)施供需信息，河南省民政廳發(fā)布了河南智慧養(yǎng)老服務(wù)地圖。圖中用五種不同的顏色分別標(biāo)記出養(yǎng)老院、街道養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施、農(nóng)村敬老院和農(nóng)村幸福院。各類養(yǎng)老機構(gòu)的地址在地圖上一覽無余，空余床位、咨詢電話等信息實時更新。老年人及其家屬可以通過智慧平臺，便捷地了解家門口的養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)和設(shè)施。

21世紀(jì)是全球老齡化的時代也是信息化、智能化的時代。信息技術(shù)、人工智能技術(shù)滲透到社會生活的方方面面，發(fā)展智慧養(yǎng)老，讓老年人共享科技發(fā)展的成果是一種必然要求，也是我們必須承擔(dān)的責(zé)任。人工智能賦能養(yǎng)老可以低成本整合線上線下資源，有效解決老年人衣食住行以及交友、聊天、精神慰藉等問題，可以滿足多數(shù)老年人居家養(yǎng)老的意愿和差異化養(yǎng)老需求，降低看護(hù)成本，提升老年人的生活品質(zhì)和康樂指數(shù)。