兩會期間，民政部部長黃樹賢做客新華網、中國政府網《部長之聲》，回應社會關切。

黃樹賢表示，目前養老服務領域面臨的主要問題是一些老年人生活比較困難，需要加大救助保障力度，尤其是對一些失能、半失能老年人的護理照料不夠；一些養老院設施落后、服務類型單一、服務質量不高；放開養老服務市場、鼓勵社會力量參與的政策落實不到位；養老服務從業人員待遇偏低、人才流失嚴重，隊伍十分短缺；相關法規政策還有待進一步健全等。

主持人：養老服務關系到每個家庭、每個老年人的切身利益，請問在發展養老服務方面，您關注的重點是什么，目前還存在哪些問題，將采取哪些新舉措？

民政部部長黃樹賢：民政部門作為發展社會養老服務的主管部門，近年來主要在完善法規政策、構建養老服務體系、開展居家和社區養老改革試點上下功夫。聯合有關部門發布養老服務標準體系建設指南，公布了全國養老院服務質量標準框架。聯合有關部門啟動開展全國養老院服務質量建設專項行動，對全國4萬余家養老院進行了排查整治，處理隱患近19.7萬處，依法取締、關停、撤并養老院2122家，養老院基本安全設施得到改造，行業質量意識不斷增強，服務質量明顯改善。啟動了兩批居家和社區養老服務改革試點。截至2017年底，全國60歲以上老人達到2.41億人，占總人口的17.3%。各類養老服務機構15.4萬個，養老床位714.2萬張。

下一步，民政部將推動中國特色養老服務業加快發展，構建養老、孝老、敬老政策體系和社會環境。重點做好以下工作：繼續實施“十三五”養老相關規劃，加快健全養老服務體系。深化養老服務業“放管服”改革，推動取消養老機構設立許可，完善事中事后監管機制。深化居家和社區養老服務改革，推進建立農村留守老年人關愛服務體系。制定“互聯網+養老”政策措施，推進智慧養老、醫養結合試點工作。繼續開展提高養老院服務質量專項行動，確保排查出來的問題全部整治到位，全面提升養老院的管理服務水平。