通遼市智慧養(yǎng)老服務(wù)管理平臺是在深刻理解國家政策和養(yǎng)老服務(wù)體系特點的基礎(chǔ)上，運用各種先進(jìn)的信息技術(shù)（物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、智能呼叫、云技術(shù)、GPS定位技術(shù)等），創(chuàng)建 系統(tǒng)+服務(wù)+老人+終端的智慧養(yǎng)老服務(wù)模式，涵蓋了機(jī)構(gòu)養(yǎng)老、居家養(yǎng)老、社區(qū)日間照料等多種養(yǎng)老形式。

通過跨終端的數(shù)據(jù)互聯(lián)及同步，連通各部門及角色，形成一個完整的智慧管理閉環(huán)，實現(xiàn)老人與子女、服務(wù)機(jī)構(gòu)、醫(yī)護(hù)人員的信息交互，對老人的身體狀態(tài)，安全情況和日常活動進(jìn)行有效監(jiān)控，及時滿足老人在生活、健康、安全、娛樂等各方面的需求。

智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺的覆蓋面廣泛，包含全市所轄旗縣，現(xiàn)以入檔23.6萬余名老人，125家服務(wù)機(jī)構(gòu)，2家合作服務(wù)商家，為老人綁定2600余件智慧養(yǎng)老設(shè)備。

平臺與老人綁定有智能養(yǎng)老設(shè)備有60種，五種大類，實時檢查老人身體的基本狀況，如有異常只能養(yǎng)老設(shè)備會在第一時間內(nèi)將老人的健康數(shù)據(jù)傳達(dá)到養(yǎng)老服務(wù)平臺，平臺內(nèi)工作人員也將第一時間對老人所遇到的情況做出相應(yīng)的對策。

目前，老年人可通過頤如樂APP監(jiān)測到自己的身體狀況，實現(xiàn)上門理發(fā)、助餐配送、上門護(hù)理、上門助浴等各類專為老年人制定的生活服務(wù)。APP可提供七個方面的綜合性老年人服務(wù)：

1. 生活服務(wù)：生活照料、餐飲配送、保潔、助浴、輔助出行等。

2. 健康護(hù)理：健康體檢、家庭病床、醫(yī)療康復(fù)等。

3. 精神慰藉：關(guān)懷訪視、生活陪伴、心理咨詢與服務(wù)等。

4. 安全服務(wù)：安全指導(dǎo)、緊急救援等。

5. 法律幫助：法律咨詢、法律援助、人民調(diào)解等。

6. 文化娛樂：老年教育、體育健身、休閑養(yǎng)生等。

7. 家庭床位：適老化改造、能力評估、家庭養(yǎng)老床位建設(shè)、居家養(yǎng)老服務(wù)等。